Transparencia

Misión

Crear una realidad en la que la eficiencia energética es un asunto universal y democratizado. Ayudar y hacer fácil para las personas el hacer de sus viviendas lugares energéticamente eficientes, y con ello ahorrar energía.

Visión

Unir tecnología, sostenibilidad, aprendizaje continuo y escucha al usuario y al cliente para ocupar la posición neutral de referencia y de confianza desde donde ayudar a particulares y empresas a maximizar la eficiencia energética en su vivienda o local u oficina.

Valores

Sostenibilidad, innovación, aportar valor, transparencia.

Valor diferencial

El objetivo de Efisite es convertir un proceso, muchas veces largo y complejo, en una experiencia satisfactoria, gratuita, fácil y rápida, cuando alguien pretende ahorrar energía en su casa. Aportamos ese valor añadido, además de facilitar empresas que le puedan prestar ese servicio si lo desea, o dar la posibilidad de solicitar varios presupuestos de manera rápida para comparar precios. También aporta valor añadido otras funcionalidades como el canal de dudas.

Efisite es el único asistente virtual de confianza y neutral, enfocado en lo que el usuario necesita, gratuito, con Marketplace de productos y servicios de eficiencia energética.

Neutralidad

Las recomendaciones de Efisite se enfocan en lo que el usuario puede necesitar. El objetivo esencial es encontrar la solución más útil para cada persona y vivienda, de forma personalizada, de manera que la combinación de ahorro de energía y rentabilidad sea lo más favorable posible para cada caso.

Tratamiento de datos personales

Efisite no utiliza los datos personales (mail o teléfono) para enviar publicidad ni para otros fines que no sean ofrecer el servicio solicitado por el usuario: facilitarle un presupuesto de un servicio, mejorar la atención a la hora de que una empresa de confianza se ponga en contacto con él, o finalmente llevar a cabo el servicio. Se solicitan los mínimos datos, para poder contactar con ese usuario y darle el mejor servicio que sea posible.

Imparcialidad

Efisite no recibe ingresos por posicionar a una u otra empresa de servicios en la web. Los criterios son puramente técnicos, prácticos y operativos, incluso aleatorios. Se busca dar la información concisa de cada empresa al usuario, y que pueda decidir por uno u otro según su interés, o guiado por recomendaciones y opiniones de otros usuarios.

Información

Efisite trata de orientar al usuario para facilitar el que pueda tomar decisiones de mejora de la eficiencia energética en su vivienda. La información clave que aparece en cada posible mejora (rehabilitación del aislamiento de fachadas, paneles solares, aerotermia, etc.) trata de ser información útil de referencia. Son datos de casos estándar, obtenidos de documentación oficial, por ejemplo, el IDAE (Instituto para la Diversificación y el Ahorro Energético), o informes de organizaciones profesionales con conocimientos sobre la materia, etc. En cualquier caso, son estimaciones cuya utilidad es orientar, siendo necesario consultar para cada caso concreto con un especialista, como los que se facilitan en la web.

Eficiencia Energética

El fin último es conseguir la máxima eficiencia energética en las viviendas de las personas, según las características de la vivienda y según las posibilidades de cada persona. Se incluyen soluciones de todo tipo, todas las que abarca la eficiencia energética y las energías renovables, desde coste cero (relacionadas con consignas de temperatura, uso de instalaciones, etc.) hasta medidas que requieren inversión (paneles solares, rehabilitación energética, etc.), siempre que estas últimas sean interesantes económicamente.